۱. پرداخت

·       تمام پرداخت‌ها باید قبل از شروع پروژه انجام شود.

·       در صورت درخواست لغو سفارش بعد از شروع کار، هزینه‌های انجام شده مسترد نخواهد شد.

·       مبلغ داخل کیف پول قابل استراد است.

۲. تحویل محتوا

·       محتوا طبق زمان تعیین شده و یا زودتر به مشتری تحویل داده خواهد شد.

·       هرگونه تأخیر در تحویل به‌موقع به مشتری اطلاع داده می‌شود.

۳. حق مالکیت

·       حق مالکیت محتوای تولید شده پس از پرداخت کامل به مشتری منتقل می‌شود.

·       نویسا پلاس حق استفاده از محتوای تولید شده برای نمونه‌کار را حفظ می‌کند، مگر اینکه توافق دیگری وجود داشته باشد.

.۴دریافت متن و اصلاحات

·       مشتریان حق دارند درخواست اصلاحات را حداکثر تا دو هفته بعد از تحویل محتوای اولیه ارائه دهند، پس از این مدت سفارش تمام شده محسوب می‌گردد.

·       اصلاحات باید در چارچوب توافق اولیه باشند.

۵. حفظ محرمانگی

·       نویسا پلاس متعهد به حفظ اطلاعات محرمانه مشتریان است و هرگونه اطلاعات شخصی و تجاری را محرمانه نگه می‌دارد.

۶. قوانین سئو و ویراستاری

·       تمامی محتواها مطابق با اصول سئو و ویراستاری تولید می‌شوند.

·       مشتریان باید الزامات سئو و محتوایی خاص خود را در هنگام ثبت سفارش مشخص کنند.

۷. رفتار حرفه‌ای

·       تمامی اعضای تیم نویسا پلاس و مشتریان باید با احترام و رفتار حرفه‌ای با یکدیگر تعامل کنند.

·       هرگونه سوء رفتار می‌تواند منجر به قطع همکاری شود.

۸. مسئولیت‌ها

·       نویسا پلاس مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محتوای تولید شده توسط مشتریان ندارد.

·       مشتریان موظف به رعایت قوانین و مقررات مربوط به حقوق کپی‌رایت و مالکیت معنوی هستند.